Как сдать билет на самолёт

Какой бы долгожданной не была ваша поездка, иногда можно столкнуться с необходимостью её отмены. Внезапный отзыв из отпуска, болезнь, изменение материального положения и прочие форс-мажорные обстоятельства ставят туристов в тупик и заставляют задуматься о том, как сдать билет на самолёт. Сегодня мы разберёмся в этом вопросе и расскажем, что для этого нужно сделать и на какую часть от стоимости авиабилета можно рассчитывать.

Тонкости переговоров

Сразу отметим, что каждая авиакомпания устанавливает свои правила отказа от приобретенных билетов. Это связано с тем, что на законодательном уровне этот вопрос практически не урегулирован и дает возможность перевозчикам самостоятельно устанавливать «правила игры».

Опытные клиенты советуют оговорить порядок возврата в момент покупки. К примеру, некоторые перевозчики продают т.н. «невозвратные проездные», вернуть даже часть стоимости которых всегда проблематично. Единственным исключением из этого правила является отказ пассажира от полета по вине компании, который может быть в таких случаях, как отмена рейса или его задержка, несоответствие уровня обслуживания заявленному ранее, замена воздушного судна и т.д.

Во всех остальных случаях сдача документа осуществляется по правилам, прописанным в тарифе. На полный возврат денег можно рассчитывать в редких случаях, если вы являетесь владельцем билета первого или бизнес класса, экскурсионного или годового абонемента. А вот рассчитывать на возмещение полной стоимости неиспользованного проездного, который был приобретен по льготным тарифам, не стоит.

Особенности процедуры

Прежде чем отправляться в кассу аэропорта, следует знать о существующих временных ограничениях на сдачу купленных билетов. Большинство компаний готовы вернуть уплаченные за перелет деньги при условии, что возврат осуществляется:

• не менее чем за 7 дней до вылета
• не позднее, чем за 24 часа до вылета
• до вылета самолета

В некоторых случаях вернуть свои деньги можно и после того, как самолет окажется в небе. Но рассчитывать на снисхождение компании не стоит тем пассажирам, которые оплатили перелет по льготному тарифу.

Как только вы поняли, что вылететь запланированным рейсом у вас не получится, стоит немедленно обратиться в кассу аэропорта. Обратите внимание, что обращаться нужно к представителю той фирмы-перевозчика, на самолете которой вы планировали лететь. Помимо самого документа с собой нужно иметь паспорт и быть готовым объяснить причину своего отказа. За возврат неиспользованного билета вам обязаны вернуть либо всю стоимость за вычетом штрафа, либо до 50% цены (все зависит от типа билета и сроков его возврата). Хотя некоторые авиакомпании дорожат репутацией и не применяют подобные санкции.

Если же вы оплатили перелет через сайт, то стоит пытаться вернуть свои деньги именно через этот веб-ресурс, а не искать правды у авиакомпании.

Обратите внимание на сам документ. Как правило, в нем содержится информация о порядке и сроках возврата. Если же нужной информации там не оказалось, попробуйте получить ответ на официальном сайте перевозчика. Можно обратиться в компанию и по телефону.

В том случае, если вы купили авиабилет у агента, то следует направить ему заявление, в котором информировать о своем намерении отказаться от полета. Если агент откажется возмещать вам стоимость документа, обращайтесь непосредственно к перевозчику.

Как вернуть билет, купленный на сайте онлайн

Если вы решили купить билет онлайн на сайте, необходимо знать о некоторых нюансах такого возврата. Во-первых, вернуть всю стоимость у вас не получится. Во-вторых, сам процесс обратного перечисления потраченных денег может занять до 3 месяцев, а деньги поступят на ту банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата.

Чтобы избежать дополнительных проблем и не потерять свои деньги в случае форс-мажора, советуем пользоваться теми онлайн авиакассами, которые всегда идут на встречу клиентам и готовы заменить билет (к примеру, «Авиакассы.ком»). Хотя даже здесь не удастся избежать уплаты обязательных штрафов.

Из личного опыта могу добавить, что о возврате денег за билет всегда проще договариваться с авиакомпаниями напрямую, но и покупать тогда следует билеты не через посредников или сайты-агрегаторы, а на сайте самого авиаперевозчика. Причина возврата денежных средств в 100% объёме естественно должна быть уважительной и подкрепляться документально (например, справкой от врача, если поездка невозможна в случае болезни).

Переписка

Можно воспользоваться и услугой переписки авиабилетов, суть которой состоит в том, что вместо возврата клиенту стоимость билета зачисляется в счет другого документа.

Вот мы и разобрались в том, как сдать билет на самолет. Надеемся, что наша информация позволит вам избежать проблем с авиаперевозчиками и не потерять потраченные деньги.

Условия сдачи авиабилетов купленных по интернету

Встаёт вопрос – как сдать авиабилет? Что для этого необходимо сделать, какие действия, и вообще насколько возможно сдать авиабилеты купленные через глобальную сеть, то бишь, интернет.

Вернуть авиабилеты, зачастую, не сложней, чем приобретенный на кассе.

Чтобы узнать про условия возврата, лучший способ пройти на официальный сайт авиаперевозчика или позвонить в техническую поддержку компании, услугами которой Вы планировали воспользоваться.

Можно ли сдать авиабилеты купленные через интернет

Поскольку большинство людей при покупке упускают его из виду, при необходимости возвратить потраченные средства они просто не знают, что делать. Найти «тариф» своего билета можно на сайте авиаперевозчика.

Условия возврата у каждой компании свои, однако есть несколько общих моментов:

1. Чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию для возврата, тем большую сумму получится возместить.
2. Чем дороже билет, тем меньше штраф за его возвращение;

Совет: если вы опоздали на свой рейс или по какой-то причине вас задержала служба безопасности, вы имеете право вернуть купленный через интернет билет и после вылета самолета. В данном случае можно перенести полет – такое решение будет выгоднее возврата.

Если до вылета осталось более суток, то зачастую авиакомпания удерживает лишь небольшую комиссию за возврат, возмещая практически полную стоимость авиабилета (особенно, в бизнес-классе).

Как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет

Искать правила возврата билета нужно на сайте авиакомпании, даже если вы его покупали в Интернете через посредника.

1. Читайте также:

У каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общими для всех являются только два принципа:

1. чем раньше вы вернете билет — тем больше получите
2. чем дороже тариф — тем меньше сумма штрафа за возврат

Существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты (non refundable или non ref). Обычно это самый дешевый или акционный тариф, возврату он не подлежит.

Однако, его можно попробовать обменять на другую дату, хоть и с доплатой.

Немаловажной является также и причина возврата авиабилета. Если она вынужденная (отмена или задержка рейса, болезнь или смерть близкого родственника либо самого пассажира), то, предоставив подтверждающие документы, можно рассчитывать на возврат максимально возможной суммы, предусмотренной тарифом.

Возврат билетов на самолет купленных через интернет

Поскольку большинство людей при покупке упускают его из виду, при необходимости возвратить потраченные средства они просто не знают, что делать.

Найти «тариф» своего билета можно на сайте авиаперевозчика.

Условия возврата у каждой компании свои, однако есть несколько общих моментов:

1. Чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию для возврата, тем большую сумму получится возместить.
2. Чем дороже билет, тем меньше штраф за его возвращение;

Совет: если вы опоздали на свой рейс или по какой-то причине вас задержала служба безопасности, вы имеете право вернуть купленный через интернет билет и после вылета самолета. В данном случае можно перенести полет – такое решение будет выгоднее возврата.Бесплатная юридическая консультация:Если до вылета осталось более суток, то зачастую авиакомпания удерживает лишь небольшую комиссию за возврат, возмещая практически полную стоимость авиабилета (особенно, в бизнес-классе).

Как сдать авиабилеты купленные через интернет?

Но вернёмся к делу.Онлайн-консультант.

Если на сайте, где вы приобретали авиабилет, имеется онлайн-консультант, который отвечает на вопросы клиентов в чате – задайте ему все интересующие вас вопросы – он(а) обязан(а) на них ответить. Не бойтесь указывать свою электронную почту или номер телефона, если он попросит.Телефон сайта бронирования.

В таком случае вам нужно предоставить данные пассажиров, чьи билеты вы намерены вернуть. Стоит лишь уточнить комиссию авиакомпании и ваш размер штрафа на сдачу авиабилетов.

Правила возврата авиабилета

Оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта).

Справка должна содержать:

четко читаемое наименование здравпункта, выдавшего справку; печать здравпункта, выдавшего справку; четко читаемую должность, фамилию врача, выдавшего справку; подпись врача, выдавшего справку; дату выдачи справки; соответствие даты болезни, указанной в справке, дате перевозки.

Как сдать билет на самолет, купленный через интернет

Давайте разберемся, как сдать авиабилет с наименьшими финансовыми потерями.

В первую очередь обратите внимание на тариф, указанный авиаперевозчиком.

Распечатайте сдаваемый электронный билет, в нем найдется вся интересующаяся вас информация:

1. фамилия, имя, отчество пассажира;
2. код авиакомпании;
3. класс бронирования;
4. тариф, установленный авиакомпанией;
5. пункт отправления (аэропорт) и назначения;
6. номер вашего паспорта или других документов, удостоверяющих личность;
7. вид тарифа;
8. дата и время вылета;
9. стоимость и номер авиабилета;
10. номер рейса;
11. дата его оформления и срок действия.

Образец электронного билета Стоит убедиться, что в авиабилете, купленном через интернет, в тарифе нет пометки: «Non Ref» или «non refundable».

Как вернуть билет на самолет, купленный через интернет?

Найти тариф можно, просто зайдя на официальный сайт перевозчика, у которого был приобретен билет. Следует заметить! Условия возврата будут разные, в зависимости от конкретного перевозчика.

И все же есть несколько особенностей, которые имеют место всегда:

1. Чем дороже купленный билет, тем меньше потерь при возврате. Это означает, что дорогие билеты возвращать выгоднее, чем билеты эконом-класса;
2. Чем больше времени осталось до вылета, тем большая сумма будет возвращена. Возвращенный билет опять поступит в продажу, и чем больше времени он будет находиться на продаже, тем больше вероятность того, что его приобретет другой пассажир.

Следует обратить внимание на то, что в некоторых случаях вернуть билет реально даже после вылета.

Возврат авиабилетов через интернет

Обычно такие условия выставляют российские и зарубежные лоукостеры.

• У клиента могут измениться планы, если произошла задержка рейса.
• Человек может получить назад свои деньги, если произошла отмена рейса.
• Авиакомпания возвращает средства, если у пассажира заболел близкий родственник, который должен был лететь тем же рейсом.

Такие правила действуют только при покупке билета у российских перевозчиков.

Источник http://guruturizma.ru/kak-sdat-bilet-na-samolet/

Источник http://domprava76.ru/uslovija-sdachi-aviabiletov-kuplennyh-po-internetu-81741/

Источник