Можно ли сдать электронный билет на самолет купленный через интернет

Можно ли сдать электронный билет на самолет купленный через интернет

Теперь самое время вернуться к условиям тарифа и внимательно их прочесть. Искать правила возврата билета нужно на сайте авиакомпании, даже если вы его покупали в Интернете через посредника. У каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общими для всех являются только два принципа:

  1. чем дороже тариф — тем меньше сумма штрафа за возврат
  2. чем раньше вы вернете билет — тем больше получите

Существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты ( non refundable или non ref ). Обычно это самый дешевый или акционный тариф, возврату он не подлежит.

Как сдать билет на самолет, купленный через интернет

Не стоит волноваться, практически всегда можно вернуть потраченные деньги или их часть.

Давайте разберемся, как сдать авиабилет с наименьшими финансовыми потерями.

В первую очередь обратите внимание на тариф, указанный авиаперевозчиком.

Распечатайте сдаваемый электронный билет, в нем найдется вся интересующаяся вас информация:

Образец электронного билета Стоит убедиться, что в авиабилете, купленном через интернет, в тарифе нет пометки: «Non Ref» или «non refundable».

Можно ли сдать авиабилеты, купленные через интернет

Штрафы за эту процедуру могут либо вообще отсутствовать, либо быть в несколько раз меньше, чем при возврате лоукоста. Когда лучше всего сдавать билет?

Чем раньше вы решите сдать электронный билет на самолет, тем лучше.

Обратите внимание: если вы приобрели полноценный билет и опоздали на рейс (или вас не пропустила служба безопасности), то его можно вернуть и после вылета самолета. Зачастую заплатить штраф и оформить перенос полета на новую дату получается выгоднее, чем сдавать билет и покупать новый.

Мы выяснили, можно ли сдать авиабилеты, теперь расскажем о самой процедуре возврата.

Можно ли сдать билет на самолет?

Правила возврата авиабилетов

Бывает такое, что поездка отменяется. Что делать в таком случае? Можно ли сдать билет на самолет? Можно ли вернуть хотя бы небольшую часть денег, потраченных на бронирование рейса?

Что для этого нужно сделать? Попытаемся разобраться вместе. За сколько дней можно вернуть авиабилет Но не спешите расстраиваться, при грамотном подходе возможно абсолютно все.

Главное, соблюдать несколько очень простых, но важных условий. Первое – время. Да, фраза «время – деньги» здесь не просто метафора, а правило.

Если вы обратитесь в авиакомпанию в день вылета или за несколько часов до отправления, то можете практически ни на что не рассчитывать.

Штрафы за эту процедуру могут либо вообще отсутствовать, либо быть в несколько раз меньше, чем при возврате лоукоста. Когда лучше всего сдавать билет? Чем раньше вы решите сдать электронный билет на самолет, тем лучше.

Обратите внимание: если вы приобрели полноценный билет и опоздали на рейс (или вас не пропустила служба безопасности), то его можно вернуть и после вылета самолета. Зачастую заплатить штраф и оформить перенос полета на новую дату получается выгоднее, чем сдавать билет и покупать новый.

Как сдать без потерь авиабилет, купленный через Интернет

Как сдать без потерь авиабилет, купленный через интернет

Хотя бы раз в жизни, каждому человеку приходилось отказываться от заранее запланированной поездки. Если были заказаны билеты, их необходимо было вернуть. Как сдать авиабилет, купленный через Интернет?

Покупка авиабилетов в интернете

В каждой авиакомпании существуют свои правила покупки, обмена и возврата проездных документов. Бронировать, оплачивать и покупать билеты в интернете очень удобно, это не занимает много времени. Продажа авиабилетов начинается за 330 дней до вылета. Стоимость билета очень сильно отличается в разные периоды реализации. Самая приемлемая цена обычно за 4-10 недель до вылета.

Как сдать без потерь авиабилет, купленный через интернет

Для того, чтобы купить билет онлайн, необходимо правильно указать:

  • электронный адрес;
  • дату вылета, номер рейса.

После получения подтверждения и оплаты стоимости билета, на почту заказчика поступает маршрутная квитанция, с указанием таких данных:

  • фамилии имени и отчества заказчика, данные его паспорта;
  • номера брони и номер рейса;
  • дата выдачи билета;
  • откуда летит пассажир и куда прилетает;
  • даты и времени вылета;
  • какой билет (бизнес-класс C, эконом Y или первый класс F);
  • количество разрешенного багажа.

После получения маршрутной квитанции, обязательно проверьте правильность оформления документа. Проверить подлинность документа возможно просто обратившись в авиакомпанию, билет которой был приобретен и проверить свою регистрацию.

Как сдать без потерь авиабилет, купленный через интернет

Возврат или обмен

В первую очередь необходимо проверить какой билет. Если в графе ограничения нет пометки Non ref (Non refundable), тогда билет можно сдать, или поменять. Если пометка есть, значит билет приобретен со скидкой, или по дешевому тарифу, такие билеты возврату не подлежат. Хотя в разных авиакомпаниях разные правила.

Для возврата электронного авиабилета необходимо подать заявку на тот сайт, где был приобретен билет. Даже если продавцом был посредник, он переадресует заявку к авиакомпании. Для этого должна быть специальная форма, если она отсутствует тогда написать просто на электронную почту.

Подавать заявку может только сам пассажир. Чтобы оформить возврат билета, перечисляются все данные из маршрутной квитанции, а также прикладываются ксерокопия паспорта, и чек об оплате приобретенного билета.

Если в городе работает представительство авиакомпании, можно отправиться туда. В случае приобретения билетов через туристическую фирму, тогда и возврат осуществляется через эту же фирму.

Как сдать без потерь авиабилет, купленный через интернет

Что нужно знать

При покупке билетов любого класса, вернуть полную стоимость билета можно:

  1. При предоставлении документа о болезни, которая явилась причиной отказа от полета.
  2. Смерть, или тяжелая болезнь родственника, при предоставлении документа, заверенного соответствующими органами.
  3. При отмене рейса, по независящим от заказчика причинам.
  4. Если обмен, или возврат происходит в первые сутки после покупки билета.

Деньги вернутся на расчетный счет банка, если оплата билета производилась с расчетного счета, или на банковскую карту, если деньги перечислялись с карты.

Все правила подробно описаны на сайтах авиакомпаний, прежде чем заказывать билеты обязательно стоит внимательно прочитать все условия, от покупки билета до правил перевозок пассажиров в самолете, чтобы застраховать себя от любых неожиданностей.

Как сдать авиабилеты купленные через интернет

Добрый день, друзья. Все вы слышали последние печальные новости о российском авиаперевозчике Трансаэро. Сопереживаем все путешественникам, которые купили билеты у этой компании.

Но не все так страшно. Напоминаем, что вы можете вернуть свои деньги, сдав билеты Трансаэро.
Условия возврата билетов, согласно официальному сайту Трансаэро, такие:

трансаэро

Если вы купили билеты через агентства, то сдавать билеты нужно через эти же агентства. Если агентство (агент) отказывается возвращать деньги, то Трансаэро официально заявила, что берет на себя ответственность по возврату денег. Но только в случае, если вы сделали запрос у агента по возврату денег, а агент отказал.

Все равно вся эта история очень неприятна. Ведь покупая билеты заранее, мы в большинстве случаев экономим в цене. Всем, кто собирался лететь на Новый Год через Трансаэро, сейчас не позавидуешь: придется или покупать новые билеты, но уже совсем по другой цене (с октября стоимость билетов с каждым днем будет только расти), или вовсе отказаться от поездки, в случае, если покупали билеты вместе с туром. Потому что по правилам, сдается весь пакет. Частями нельзя.

Поэтому мы за самостоятельные путешествия и сами покупаем авиабилет, бронируем жильё, заказываем трансфер, экскурсию. Это надёжнее, т.к.минимизирует риски. В любой момент можно отказаться от авиабилета и купить новый или перебронировать жильё. Скорее всего придётся доплатить, но отпуск не будет испорчен и поездка состоится.

Ну что же, с Трансаэро вроде все понятно. Давайте теперь разберемся, как сдать авиабилеты, купленные через интернет.

Какие билеты можно вернуть

Для начала нужно понимать и знать, что есть разные тарифы билета и классы бронирования. И в зависимости от этого самого тарифа и времени возврата билета, меняется сумма возврата денежных средств. Общее правило такое: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат.

Преимущество у тех, кто купил так называемые премиум билеты и билеты в бизнес классы. Штрафы в этом случае минимальны или вообще отсутствуют. Но и цена за такой билет существенно выше.

У билетов эконом класса условия жестче. Возвращается или часть стоимости билета, или только сборы (taxes). Под сбором понимается топливный сбор, налоги аэропорта, услуги агента.

возврат билетов trip.ru

Условия возврата у агентства trip.ru

Билеты эконом класса отличаются: обычный, обычный премиум, со скидкой, по акции, групповой. Их порядка 17 штук. Все они обозначаются буквами (кодами). Когда вы бронируете билеты, проверяйте какой класс вы покупаете и читайте условия покупки, возврата, обмена и сдачи багажа.

Возврат билетов у компаний лоукостеров, такие ка airbaltic, airasia, практические невозможен. Обычно они возвращают только налоги аэропорта. И при этом запрос на возврат должен быть дан чуть ли не за месяц до даты вылета.

Пример возврата у лоукост компании airbaltic

условия возврата airbaltic

В любом случае, прежде чем покупать авиабилет, ознакомьтесь с условием тарифа и правилами возврата билета.

Причины возврата авиабилета

Законным основанием вынужденного возврата билета, по которым вам или, не дай бог вашим родственникам, обязаны вернуть полную стоимость, считается:

— задержка рейса более чем на 3 часа
— по причине самой авиакомпании (отменили рейс)
— официальный отказ в визе (показать копию паспорта с отказом в визе)
— болезнь пассажира с вынужденной госпитализацией
— смерть близкого родственника
— смерть пассажира

Все эти варианты возврата рассматриваются индивидуально самой авиакомпанией.

Билеты не возвращаются, если вы не полетели по болезни (без вынужденной госпитализации), личных проблем или просто неявки пассажира на рейс.

Не вернут деньги за билет, если вы летите пакетом. Придется сдавать весь пакет.

Сроки возврата денег за авиабилеты

Чем раньше вы вернете билет, тем больше денег за него сможете вернуть. Помните, если вы покупали недорогие билеты (по акции, со скидкой), то, скорее всего, вам не удастся вернуть назад полную сумму. Большинство компаний удержит с вас некоторый процент за отказ от полета.

Если вы уведомили авиаперевозчика за 24 часа или более до вылета, то вы может получить обратно уплаченную сумму за авиабилет за минусом сборов авиакомпании. Если же вы отказались от полета меньше чем за 24 часа до вылета, то вам возвращают сумму за вычетом сбора, сумма которого не превышает 25% от общей стоимости билета.

Где можно сдать авиабилет

Возврат производится там же, где вы приобретали билет.

1. Напрямую у авиакомпании через интернет или через кассу.
2. Через брокеров-посредников.

И ещё раз повторю: условия возврата денег, опять же, читайте при покупке авиабилета.

возврат билетов аэрофлота

Условия возврата/обмена билета у Аэрофлот

Онлайн возврат возможен только в том случае, если вы покупали билет через интернет. В случае покупки билета через кассу, возврат производится через кассу или в центре информации и бронирования компании.

Порядок возврата билета

Возврат билета производится только тому человеку, кто этот билет оформлял. Третьим лицам деньги за билет возвращают только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Возврат билета производится там же, где вы его покупали.

— Если вы покупали в кассе, идите в кассу. При себе иметь паспорт, авиабилет. На месте вы напишите заявление о возврате билета (у себя оставляете копию заявления). Уточните сроки возврата денежных средств.

— Если вы покупали через интернет напрямую у авиакомпании. Заходите на сайт авиакомпании, заходите в свой личный кабинет, находите забронированный авиабилет (раздел бронирования). Еще раз читаете условия возврата билета. Выбираете кнопку «Отмена» или «Возврат», или «Cancel» в английской версии. Нажимаете на кнопку и дальше следуйте инструкции, которая будет вам предложена.

Если у вас нет личного кабинета на сайте, тогда найдите на сайте телефон службы поддержки, позвоните туда и спросите, как вернуть билет. Перед звонком положите рядом ваш паспорт и билет, где указан номер бронирования.

— Если вы покупали билет через интернет в агентской компании. Действия такие же, как я описала выше. Если нет личного кабинета, ищете телефон на сайте и звоните. Перед звонком положите рядом ваш паспорт и билет, где будет указан номер бронирования.

Вывод: неприятности случаются. Они не зависят от нас. Зная свои права и действуя осмотрительно, мы можем выйти из неприятностей без потерь или с минимальными потерями.

Источник http://mrzalog.ru/mozhno-li-sdat-ehlektronnyj-bilet-na-samolet-kuplennyj-cherez-internet-71054/

Источник http://bilettutu.ru/kak-sdat-bez-poter-aviabilet-kuplennyj-cherez-internet/

Источник http://traveltu.ru/polezno-znat/kak-sdat-aviabiletyi-kuplennyie-cherez-internet.html

От adminmoo